Багаж

Услуги и правила провоза багажа: Узнайте заранее

Понимание норм провоза багажа и ограничений помогает обеспечить плавный опыт путешествия. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже, чтобы избежать сюрпризов в аэропорту.

Бесплатная норма

Стандартная бесплатная норма провоза багажа

10 кг

Сверхнормативный багаж

Плата за сверхнормативный багаж

200 ₸/кг

Максимальные размеры

50см x 50см x 20см (Д x Ш x Г)

Важная информация

Нормы провоза багажа могут варьироваться в зависимости от авиакомпании и типа тарифа. Пожалуйста, уточните у вашей авиакомпании конкретные требования.

Информация о багаже

Бесплатная норма провоза багажа: 10 кг на пассажира
Размеры багажа не должны превышать 50см x 50см x 20см (длина x ширина x глубина)
Дети до 2 лет (без места): бесплатно
Дети до 2 лет (с местом): 50% от стоимости тарифа
Дети с 2 до 15 лет: 50% от стоимости тарифа

Тариф за провоз багажа сверх нормы: 200 тенге за 1 кг
Багаж должен быть должным образом упакован и закреплен
Хрупкие предметы должны быть четко помечены
Запрещенные предметы не могут перевозиться в багаже
Размеры ручной клади зависят от требований авиакомпании
Нормы провоза багажа определяется купленному Вашему тарифу
За провоз багажа сверхустановленной нормы бесплатного провоза багажа взимается оплата по тарифу, установленному перевозчиком

Портативные электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями, запрещены, включая: электронные сигареты, электронные сигары, электронные трубки, персональные испарители и электронные системы подачи никотина
Эти устройства должны перевозиться только в ручной клади

Содержание лития в батареях не должно превышать 2 грамм
Удельная мощность литий-ионных батарей не должна превышать 100 ватт-часов
Портативные электронные устройства (часы, калькуляторы, фотоаппараты, телефоны, ноутбуки, видеокамеры), содержащие литиевые или литий-ионные элементы, а также запасные батареи
Не более двух отдельно защищенных запасных батарей на одно лицо
Для устройств с батареями от 100 до 160 ватт-часов требуется согласование с эксплуатантом

Немедленно сообщите об утерянном или поврежденном багаже на стойке обслуживания багажа
Сохраните бирку багажа для справки
Подайте отчет сотрудникам авиакомпании
Свяжитесь с вашей авиакомпанией для процедур компенсации

Спортивное оборудование может потребовать специальной обработки
Музыкальные инструменты могут потребовать предварительных договоренностей
Габаритные предметы могут взимать дополнительные сборы
Свяжитесь с вашей авиакомпанией заранее для требований к специальному багажу